גיבוש אסטרטגיה תקשורתית
גיבוש האסטרטגיה התקשורתית, מיצוב, גיבוש מסרים המשרתים את האסטרטגיה התקשורתית של הארגון.
גיבוש האסטרטגיה התקשורתית נגזרת מתוכניות העבודה של הארגון, ומתוך האסטרטגיה העסקית. אחדות האסטרטגיה ואחידות המסר משמעותיים לארגון ולדובריו המופיעים בתקשורת ומהווים כלים חשובים בחשיפה התקשורתית.הפעילות התקשורתית תתבצע תוך תיאום ובקרה של אנשי המקצוע הרלוונטיים בארגון. איחוד הפעולות תייעל את יכולת השליטה של החברה בפעילות התקשורתית ותמנע כפילויות ונזקים עתידיים.
ניהול משברים וטיפול במצבי משבר
העמדת כלים תקשורתיים הסברתיים וטקטיים לבלימת משברים תדמיתיים, יצירת פתרונות תקשורתיים אסטרטגיים תוך מזעור נזקים העלולים להיווצר לארגון בעת משבר.
דוברות יחסי ציבור וקשרי עיתונות - ניהול שוטף של חשיפה תקשורתית ייזומה ומגיבה מול קהלי היעד באמצעות כלי התקשורת מחד, ואמצעי שיווק נוספים שאינם כלולים באמצעי תקשורת ההמונים מאידך. ייזום ידיעות ואייטמים בתקשורת במטרה לחזק את המותג , לשמר את שביעות רצון הלקוחות, ולהגביר את נאמנותם למותג לחברה ולארגון.
סיוע בהסברה
באמצעות עריכת עיתון לקוחות ועלונים פנימיים בחברה, שילוב בכנסים וימי עיון על פי צורך ובהתאם למדיניות האסטרטגיה התקשורתית. סיוע בגיבוש תכנים לאתר האינטרנט, ונקודות ממשק נוספות בין הארגון לקהלי היעד הרלוונטיים.
תקשורת פנים ארגונית
חשיבותה של התקשורת הפנים ארגונית צוברת תאוצה ומתפתחת בשנים האחרונות. מנהלים רבים מפנימים את ההכרה שכדי להעביר מסר אחיד של החברה החוצה באמצעות תקשורת ההמונים, יש להטמיע את המסר פנימה. תקשורת פנים ארגונית יעילה מעודדת מתן שירות איכותי יותר ללקוחות, לספקים, ולכל נותני השירותים בחברה. ליווי דרג מקבלי ההחלטות בחברה באמצעות תקשורת פנים ארגונית מול העובדים ובני משפחותיהם, טיפוח יחסי הנהלה עובדים, וחידוד המסר האסטרטגי פנימה .
ייעוץ תדמיתי תקשורתי לעומד בראש הארגון והנהלת הארגון
בניית אסטרטגיה תקשורתית שיווקית, מתן ייעוץ תקשורתי שוטף, התמודדות עם מצבי משבר הדגשת היתרונות העסקיים והציבוריים עבור העומד בראש הארגון ודרג הניהול. ליווי דרג המנהלים בצמתים מרכזיים, בסיטואציות משבריות ונקודות מפנה הן ברמה האסטרטגית, והן במישור הפרקטי. הנחייה בכל הנוגע להופעה מול אמצעי התקשורת, גיבוש המסרים, ובחירת האמצעי הנכון ביותר להעברתם.
פיתוח תחום קשרי קהילה - ליצירת מעורבות קהילתית שיתוף ושילוב בין הארגון העסקי עם הקהילה החברתית בארץ.